Spezialist seit 20 Jahren
Wärmepumpen — Planung, Service und Werkskundendienst aus Oberbayern.
Seit über 20 Jahren sind wir auf Wärmepumpen spezialisiert — als zertifizierter Werkskundendienst für Dimplex, Nibe, Alpha Innotec, Novelan und Panasonic. Wir installieren, warten und reparieren. Und wir sind auch dann noch erreichbar, wenn andere Betriebe abwinken.
Wärmepumpen sind komplexe Anlagen. Wer sie wirklich beherrscht, braucht Erfahrung mit den Herstellern, den Baureihen und den typischen Fehlern im Betrieb — nicht nur mit dem Einbau. Bei Oliver Dorn bekommen Sie beides: einen Betrieb, der Ihre Anlage von Anfang an richtig in Betrieb nimmt, und einen Partner, der sie über Jahre zuverlässig betreut.
Leistungsumfang
Was wir für Ihre Wärmepumpe leisten.
Vollständige Betreuung aus einer Hand — von der ersten Inbetriebnahme bis zur Reparatur nach Jahren im Betrieb. Kein Weiterschicken, kein Vertrösten.
Inbetriebnahme
neuer Anlagen
Leistung 01
Eine Wärmepumpe ist nur so gut wie ihre Ersteinrichtung. Falsch parametrierte Anlagen laufen ineffizient, verursachen höhere Energiekosten und fallen früher aus. Als Werkskundendienst nehmen wir Ihre neue Anlage nach den genauen Vorgaben des Herstellers in Betrieb — damit sie von Anfang an das leistet, wofür sie gebaut wurde.
- Vollständiger Funktionstest aller Komponenten
- Einstellung und Parametrierung nach Herstellervorgaben
- Hydraulischer Abgleich und Systemoptimierung
- Einweisung des Betreibers vor Ort
- Inbetriebnahmeprotokoll und vollständige Dokumentation
Wartung & Inspektion
Leistung 02
Regelmäßige Wartung ist keine optionale Zusatzleistung — sie entscheidet darüber, wie lange Ihre Anlage läuft und wie effizient sie das tut. Wir prüfen alle relevanten Komponenten, erkennen Verschleiß bevor er zum Problem wird, und halten Ihre Anlage dauerhaft im optimalen Betriebszustand. Auf Wunsch mit festem Jahreswartungsvertrag und transparentem Festpreis.
- Vollinspektion aller Komponenten und Sicherheitsbauteile
- Kältekreisprüfung, Kältemittelcheck und Druckmessung
- Prüfung von Steuerung, Hydraulik und Wärmetauscher
- Schriftliches Wartungsprotokoll inklusive
- Wartungsverträge mit Jahrespreisgarantie auf Anfrage
Kundendienst & Störungsbeseitigung
Leistung 03
Wenn die Wärmepumpe ausfällt, zählt jeder Tag. Als Werkskundendienst kennen wir jeden Störcode, haben direkten Zugang zu Originalersatzteilen und lösen das Problem in der Regel beim ersten Besuch — ohne Rätselraten, ohne unnötige Folgebesuche.
- Fehlerdiagnose bei allen gängigen Störcodes und Fehlermeldungen
- Hochdruck-, Niederdruck- und Durchflussstörungen
- Reparatur mit Originalersatzteilen direkt vom Hersteller
- Kältemittellecks und sicherheitsrelevante Defekte
- Transparente Abrechnung — nur was wirklich nötig ist
Austausch & Sanierung Bestandsanlage
Leistung 04
Wenn eine Anlage das Ende ihrer Lebensdauer erreicht oder nicht mehr wirtschaftlich zu betreiben ist, begleiten wir Sie durch den gesamten Prozess — von der Beratung über die Auswahl des passenden Nachfolgemodells bis zur Inbetriebnahme der neuen Anlage. Häufig kommt der Austauschbedarf über eine Störung ans Licht — in diesem Fall übernehmen wir nahtlos.
- Analyse der Bestandsanlage und Empfehlung zum Nachfolgemodell
- Fachgerechte Demontage der Altanlage
- Installation und Inbetriebnahme der neuen Wärmepumpe
- Beratung zu Fördermöglichkeiten (BEG, BAFA)
- Für Privat, Gewerbe und öffentliche Einrichtungen
Für wen wir da sind.
Ob Einfamilienhaus, Gewerbeobjekt oder öffentliche Einrichtung — wir kennen die unterschiedlichen Anforderungen und passen unsere Leistung entsprechend an.
Privatkunden
Ob Neubau oder Bestandsgebäude — wir installieren, warten und reparieren Wärmepumpen in Einfamilien‒ und Mehrfamilienhäusern. Persönlich, verlässlich, ohne Callcenter.
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Gewerbekunden
Ein Heizungsausfall ist für Unternehmen kein Komfortproblem — es ist ein Betriebsproblem. Mit Wartungsverträgen und Priorität bei Störungen sorgen wir dafür, dass Ihr Betrieb läuft.
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Öffentliche Einrichtungen
Schulen, Kindergärten und Verwaltungsgebäude stellen besondere Anforderungen an Verlässlichkeit und Dokumentation. Wir haben Erfahrung mit öffentlichen Auftraggebern und kennen die Anforderungen an Protokolle, Prüfbescheinigungen und Ausschreibungsverfahren.
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Herstellerkompetenz
Direkt vom Hersteller autorisiert.
Als zertifizierter Werkskundendienst haben wir Zugang zu Originalersatzteilen, herstellerspezifischen Diagnosewerkzeugen und direktem Herstellersupport. Für Sie bedeutet das schnellere Diagnosen, korrekte Reparaturen und eine Anlage die nach dem Einsatz wieder so läuft wie vorgesehen.
01
Einer unserer Kernhersteller seit über 20 Jahren. Wir kennen jede relevante Baureihe, haben direkten Zugang zu Originalersatzteilen und können auch bei komplexen Fehlerbildern schnell und präzise eingreifen.
- Wartung, Entstörung und Reparatur aller gängigen Dimplex-Baureihen
- Originalersatzteile mit direktem Herstellerzugang
- Diagnose mit herstellerspezifischen Werkzeugen
02
Als zertifizierter Nibe-Partner verfügen wir über tiefes Know-how für Luft/Wasser- und Sole/Wasser-Systeme — inklusive der typischen Fehlermuster, die ohne Herstellerkenntnisse kaum zu diagnostizieren sind.
- Spezialisiert auf Luft/Wasser- und Sole/Wasser-Systeme
- Direkter Zugang zu Nibe-Ersatzteilen und technischem Support
- Tiefes Baureihen-Know-how aus jahrelanger Praxis
03
Alpha Innotec ist bekannt für anspruchsvolle Steuerungstechnik. Gerade bei komplexen Störcodes die andere Betriebe nicht lösen können, macht unsere Herstellerzertifizierung den entscheidenden Unterschied.
- Störungsdiagnose auch bei komplexen und seltenen Fehlerbildern
- Originalersatzteile und Herstellerdokumentation direkt verfügbar
- Umfassende Kompetenz für alle Alpha Innotec-Anlagentypen
04
Novelan-Anlagen sind in der Region weit verbreitet — und entsprechend fester Teil unseres Servicealltags. Als autorisierter Novelan-Servicepartner kennen wir die Baureihen in der Tiefe.
- Autorisierter Servicepartner für alle Novelan-Wärmepumpen
- Schnelle Ersatzteilversorgung über den Hersteller
- Erfahrung mit Novelan-Steuerungen und typischen Betriebsproblemen
Häufige Fragen zur Wärmepumpe.
Was kostet eine Wärmepumpe?
Warten Sie auch Anlagen, die Sie nicht selbst installiert haben?
Was passiert, wenn meine Wärmepumpe einen Störcode anzeigt?
Wie oft sollte eine Wärmepumpe gewartet werden?
Wie schnell können Sie bei einer Störung vor Ort sein?
